Миссия и ценности INFORT Group


«Когда вы начнете заниматься тем, что действительно любите делать,
то никогда в жизни не будете перерабатывать».
Брайан Трейси
Наша миссия: «Мы создаём для вас информацию»

Мы создаём для наших клиентов информацию, необходимую для принятия рациональных решений по вопросам управления бизнесом. Тем самым мы помогаем им получать дополнительную прибыль, обеспечиваем рост их бизнеса за счёт глубокого изучения рынка и правильного позиционирования на нём, оптимального управления комплексом маркетинга, процессом продаж и закупок.


«Group» в нашем названии означает, что мы не стремимся самостоятельно, в рамках только нашего предприятия, решать все проблемы, возникающие у наших Клиентов в сфере коммерции и маркетинга. Например, мы не занимаемся вопросами постановки торгового учёта на предприятии, не консультируем руководителей по налогам и трудовому законодательству, не проводим промоакции и не создаём рекламные материалы для СМИ, не разрабатываем сайты и не занимаемся продвижением в Интернет.
Мы не должны выходить за границы нашего бизнеса, потому, что это непрофессионально. Однако мы обязаны помогать нашим Клиентам решать их проблемы в комплексе. Поэтому для решения подобных задач мы ищем для них достойных исполнителей, которые становятся нашими Партнёрами в совместной работе.

Наши правила
  • По отношению к сотрудникам:
    «Сотрудник INFORT Group – не сапёр, и может ошибиться, но никогда не прощается обман, неуважение к клиенту, партнёру и к своим коллегам».
  • По отношению к клиентам:
    «Наш клиент далеко не всегда прав, но клиент – это самое ценное, что есть у INFORT Group».
  • По отношению к партнёрам:
    «Мы обязаны всемерно поддерживать и помогать нашим партнёрам в их работе с клиентами INFORT Group до тех пор, пока это выгодно нашим клиентам. В тех же случаях, когда работа партнёров не отвечает интересам клиента, мы обязаны честно и открыто говорить об этом обеим сторонам, не нарушая, при этом, добрых отношений, сложившихся между клиентом, INFORT Group и нашими партнёрами».
  • По отношению к конкурентам:
    «У INFORT Group нет прямых конкурентов. Однако мы всегда должны учиться у тех организаций, которые делают нашу работу лучше нас. Более того, если мы не можем сделать работу лучше их, мы обязаны рекомендовать нашим клиентам работать с этими организациями».

За прошедшие годы мы приобрели самое главное – наших клиентов и партнёров, которыми стали более 600 организаций и индивидуальных предприятий различных городов и областей РФ. Мы подготовили по программам высшего и дополнительного профессионального образования более 40000 предпринимателей, управленцев и специалистов.


«От нас не уходят - от нас отстают...».

INFORT Group – о нас...