Технологии и системы управления бизнесом c 1990 года
Мы создаём для вас информацию
Более 600 корпоративных клиентов, более 40 000 подготовленных предпринимателей, управленцев и специалистов

Телефонный маркетинг «4 в 1» – мы создаём Ваши продажи c 2001 года


«Если вы не делаете ставку на лучших, перспективных потребителей,
то, вероятно, ведёте бизнес с кем попало»
Тод Данкан

INFORT.Телемаркетинг


Услуга телефонного маркетинга эффективна как для организаций, которые работают на корпоративных рынках и стремятся активизировать свои текущие продажи, так и для организаций, которые только выходят на новый рынок, продвигают новые товары и услуги.

Телефонный маркетинг включает:

  1. презентацию товара (услуги) потребителям по телефону;
  2. пересылку коммерческого предложения по электронной почте;
  3. оценку знания потребителями торговой марки;
  4. оценку спроса на товар (услугу).
Технология исследования


Предварительный этап: подготовка исходных данных

Телефонный маркетинг осуществляется с использованием CRM-системы INFORT.DMS, включающей корпоративный банк данных с информацией о десятках тысяч организаций г. Тулы, г. Санкт-Петербурга, других городов РФ. При необходимости, мы используем имеющийся банк данных нашего Клиента.

На начальном этапе мы вместе с Вами:

  • формируем базу данных организаций – потенциальных потребителей Ваших товаров и услуг. Количество организаций для телефонного маркетинга зависит от конкретных задач по продвижению и, как правило, составляет не менее 100;
  • разрабатываем анкету (скрипт), которая включает, как правило, до 5 вопросов и текст презентации Ваших товаров и услуг.

Основной этап: телефонный маркетинг

На данном этапе мы:

  • осуществляем звонки в выбранные организации;
  • работаем с должностными лицами, принимающими решения;
  • проводим презентацию Ваших товаров и услуг;
  • делаем предложения Вашим потенциальным клиентам:
    • в случае их заинтересованности – пересылаем по электронной почте Ваше коммерческое предложение,
    • а в случае повышенного интереса – оперативно связываем Вас с потенциальным клиентом.
  • В ходе телемаркетинга мы:
    • изучаем знание потребителями Вашей организации и
    • потенциальный спрос на Ваши товары и услуги.

Заключительный этап: подготовка и предоставление результатов

В результате исследования:

  • Будет сформирована Ваша клиентская база данных (в формате файла Excel/Calc) с информацией по каждой организации:
    1. название организации,
    2. вид деятельности (рынок) организации,
    3. должностное лицо для контактов,
    4. телефон(ы),
    5. адрес электронной почты,
    6. ответ на предложение и
    7. степень готовности к сотрудничеству с Вашей организацией.
  • Общие итоги нашей работы Вы сможете увидеть в сводной таблице и на диаграмме. Таким образом, можно составить представление о потенциальном спросе на Ваши товары и услуги, и об эффективности их продвижения посредством телефонного маркетинга.

Наша публикация по теме: О телефонном маркетинге и CRM-системах.pdf


Презентация. Мы проведём для Вас презентацию дистанционно по Skype (регистрация не требуется), Zoom или TeamViewer, и подробно расскажем о технологии INFORT.Телемаркетинг и получаемых результатах. Продолжительность презентации – не более 20 минут. Сообщите нам, пожалуйста, удобное для Вас время для проведения презентации: ✉ mail@infort-group.ru.



Мы создадим для Вас информацию, которая позволит принимать оптимальные решения

INFORT Group: Консалтинговая группа ИНФОРТ. Тула – Санкт-Петербург, ✉ mail@infort-group.ru
Copyright © INFORT Group, 1990-2022. All rights reserved